Privacy policy

Privacybeleid YourVisa

Versie 0.2

Deze pagina is voor het laatst aangepast op 06-08-2013.

Wij zijn ons er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken.

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van YourVisa. U dient zich ervan bewust te zijn dat YourVisa niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacy beleid te accepteren.

YourVisa respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Ons gebruik van verzamelde gegevens

Gebruik van onze diensten

Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van YourVisa of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Communicatie

Wanneer u een e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van YourVisa of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Cookies

Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen.

Deze website maakt gebruik van cookies (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van YourVisa of die van een derde partij. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de websiteactiviteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot websiteactiviteit en internetgebruik.

Doeleinden

We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.

Derden

De informatie wordt niet met derden gedeeld. In enkele gevallen kan de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Veranderingen

Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

Keuzes voor persoonsgegevens

Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op moment aan ons is verstrekt.

Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief

Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden.

Aanpassen/uitschrijven communicatie

Als u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons op nemen. Zie onderstaande contactgegevens.

Cookies uitzetten

De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en –services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.

Betaalsystemen

Onze betaalsystemen maken op een veilige manier gebruik van een SSL en alle betalingen gaan via onze verkoop provider Rabobank. De betalingen worden on / off site afgehandeld.

On site betalingen worden verricht op een beveiligde gedeelte van onze website. Dit gedeelte wordt beveiligd en gecontroleerd door Omnikassa en alle verzamelde data tijdens uw aankoop zal veilig bewaard worden. 

Disclaimer

YourVisa heeft haar website met uiterste zorg samengesteld maar desondanks kunnen de vereisten voor visa en paspoorten en alle voorwaarden voor het aanvragen van een visum op ieder moment veranderen zonder dat dit vooraf word aangekondigd. Ondanks de goede contacten met de ambassades waarmee wij samenwerken worden wij helaas niet altijd tijdig op de hoogte gebracht van dergelijke veranderingen. Daarom kunnen wij er niet voor garant staan dat de informatie op onze website ten aller tijden volledig en/of accuraat is. Voor de verwerkingstijden van de visa zoals aangegeven op onze website, zijn wij afhankelijk van ambassades en consulaten en deze verwerkingstijden worden daarom in geen geval gegarandeerd. Het kan zijn dat op onze site wordt aangegeven dat er voor bepaalde combinaties van nationaliteit en reisbestemming  geen visum vereist is. Wij raden u echter aan om deze informatie bij uw luchtvaartmaatschappij of de desbetreffende ambassade of consulaat te controleren.

YourVisa raadt u altijd aan om voor aanvang van uw reis al uw visa te regelen. Mocht het zo zijn dat er op onze website wordt aangegeven dat een visum voor het desbetreffende land bij aankomst verkregen kan worden, dan raden wij u alsnog aan om dit te verifiëren voordat u op reis gaat. Hiervoor kunt u contact opnemen met de ambassade of consulaat van het desbetreffende land of u kunt contact opnemen met uw luchtvaartmaatschappij. Zorg ervoor dat uw reisplannen niet bevestigd worden voordat de benodigde visa zijn toegewezen, tenzij dit een nadrukkelijke eis is voor het aanvragen van het visum. Zorg er in dit geval voor dat u een annuleringsverzekering voor uw reis afsluit. Voor al het bovengenoemde heeft u zelf volledig de verantwoordelijkheid en kan YourVisa niet aansprakelijk worden gesteld. 

Met ons begeleidingsformulier proberen wij uw aanvraag zo goed mogelijk te begeleiden. De informatie die daarom wordt verstrekt proberen wij zo accuraat mogelijk te houden om uw aanvraag te bespoedigen. Het is echter zo dat YourVisa niet verantwoordelijk kan worden gehouden voor calamiteiten die ontstaan dankzij of ondanks het aanvragen van uw visum of uitnodiging middels de stappen die op het begeleidingsformulier worden aangegeven.

Op alle activiteiten van YourVisa zijn de algemene voorwaarden van toepassing.

Vragen en feedback

We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:

YourVisa

Charles Petitweg 35 A10, Breda

076-5816597

info@yourvisa.nl